O Banco Caixa y MasterCard apresentam um cartão adicional, gratuito, destinado aos Titulares dos cartões CAIXA MasterCard Nacional, Internacional, Gold e Platinum, com função de crédito para uso exclusivo em transações na internet.
A CAIXA garante a segurança das operações, e para total controle dos gastos, todas as compras efetuadas são listadas na mesma fatura do cartão de crédito. O cliente é quem escolhe o limite máximo para utilização do cartão na internet, que pode ser alterado respeitando sempre o limite máximo do cartão de crédito convencional. O mínimo estabelecido é de R$ 100,00.
Para solicitar o cartão, o cliente deve comparecer a uma agência da CAIXA de sua preferência com a documentação necessária e preencher os formulários necessários para a adesão.
 

O Visa TravelMoney é um cartão pré-pago internacional, recarregável à distância, que pode ser utilizado para compras e saques.

Ampla Aceitação

Você poderá fazer suas compras nos mais de 27 milhões de estabelecimentos filiados à rede VISA.

Dinheiro na mão

Com o Visa TravelMoney você poderá fazer saques em moeda local em 1 milhão de caixas automáticos VISA/Plus distribuídos em 150 países.

Praticidade e Segurança

Seu cartão poderá ser recarregado à distância e você contará com reposição* em caso de perda ou roubo.

Flexibilidade

Se você não utilizar tudo o que foi depositado, poderá resgatar o saldo residual ou utilizá-lo na sua próxima viagem.

Assistência 24 horas

Você poderá controlar seu saldo de onde estiver através da Internet ou da central 24h de atendimento em português (ligações gratuitas).

· Economia

· Sem mensalidade ou anuidade

· Sem custo de emissão

· Sem taxas para compras e pagamentos

· Taxa de apenas US$ 2,50 / €$ 2,50 por saque de qualquer valor

* Esta reposição se refere ao cartão e não aos fundos depositados.

O Cartão Travel Money é a maneira mais moderna e prática de levar dinheiro ao exterior. É um cartão pré-pago, recarregável, protegido por senha, que pode ser utilizado para saques (faz parte da rede Visa Plus) e débitos (rede Visa Electron), em qualquer lugar do mundo:

· É aceito em mais de 12 milhões de estabelecimentos filiados ao Visa Electron, que incluem restaurantes, hotéis e farmácias.

· À sua disposição também estão 800 mil caixas eletrônicos Visa Plus, distribuídos por 144 países.

· Suas compras e saques são realizados na moeda local, em qualquer lugar que você estiver.

· Não corre riscos em função da variação cambial contra a alta do dólar.

· Você pode recarregá-lo quantas vezes precisar, mesmo à distância.

· Possui disponibilidade de cartões adicionais.

· Não há cobrança de tarifa alguma para adquirir o cartão ou efetuar compras(exceto para saques, cuja tarifa unitária é de US$ 2,50).

· Em caso de perda ou roubo, você tem direito à reposição do cartão sem pagar nada a mais por isso, e tem à sua disposição uma Central de Atendimento 24 horas por dia, sete dias por semana, em português.

· O saldo e as movimentações podem ser consultados pela Central de Atendimento ou pela internet.

· Isenção de IOF ao utilizar seu Cash Passport para compras no exterior.

Com o aumento do IOF para gastos com cartão de crédito no exterior, confirmado em 28/03/2011 pelo Governo Federal, o uso do Cartão Travel Money ficou ainda mais vantajoso.

Nele, há incidência de 0,38% de IOF apenas no momento da compra dos créditos, enquanto nas compras com cartão de crédito incidirão 6,38% de imposto.

Para realizar um primeiro o estudo, os pesquisadores pregaram uma peça nos voluntários. As pessoas tinham de participar de um teste de computador. Ao fim da tarefa, metade recebeu um resultado preocupante: "habilidade lógica e raciocínio espacial na faixa de 12%" – que, traduzindo, significa: "você é meio burro". O resto dos participantes recebeu um resultado na casa dos 88%, uma performance muito boa.

Logo depois, os participantes deveriam responder a seguinte pergunta: “Qual forma de pagamento você escolheria para comprar algo que já estava planejando adquirir?”. Aqueles que tiveram o ego elegantemente ferido optaram, em sua maioria, por fazer o pagamento em cartão de crédito.

Luxo – Em um estudo posterior, os cientistas pediram que 150 estudantes pensassem em comprar uma calça jeans. À metade deles, foi solicitado que considerassem uma calça de luxo, de uma grife cara. A outra metade tinha de pensar em uma marca normal, nem cara nem barata. Em seguida, os alunos passaram pelo mesmo teste de computador da primeira parte da pesquisa. Cada grupo recebeu os mesmos resultados antagônicos.

A cutucada na autoestima fez os participantes ficarem dispostos a pagar 30% a mais pelo jeans de luxo do que o grupo que teve o ego elevado pelo teste. E a chance de se utilizar o cartão de crédito subiu 60%.

Mas os alunos que tiveram que considerar a calça jeans normal, mesmo “fracassando na tarefa”, não se mostraram dispostos a pagar mais por ela. E a ameaça à autoestima não influenciou a escolha pela forma de pagamento. O estudo conclui que os itens de luxo são especialmente mais eficientes em reassegurar o valor próprio das pessoas.

Segundo os economistas da entidade, já são comuns, por exemplo, parcelas mínimas de R$ 10.

Outro destaque deste ano foi a volta do cheque pré-datado, utilizado como alternativa pelos consumidores que já estão próximos do limite do cartão de crédito e também como uma maneira de escapar do aumento do IOF (Imposto sobre Movimentações Financeiras), que passou de 1,5% ao ano para 3% ao ano nas operações de crédito.

Aumento das vendas

De acordo com o Indicador Serasa Experian de Atividade do Comércio – Dia das Mães 2011, as vendas do comércio para a data cresceram 12,4% entre os dias 2 e 8 de maio, na comparação com a semana do Dia das Mães de 2010 (3 a 9 de maio).

Segundo a entidade, este foi o melhor Dia das Mães desde 2003, ano em que o levantamento começou a ser efetuado. No final de semana da data (6 a 8 de maio), as vendas registraram uma elevação de 8,1%, na comparação com o final de semana da data em 2010 (7 a 9 de maio).

As opções de compras são variadas. Vitrines cheias de ofertas, mas a forma de pagamento para a maioria das pessoas é uma só. "Com o cartão tenho a possibilidade de fazer as compras parceladas e ir jogando para frente", disse a estudante Rafaela Oliveira.

Em uma loja de Jacareí, 70% das vendas são feitas com cartões. "Devido ao parcelamento que as pessoas acabam optando pelo cartão", contou a gerente Alessandra Bento.

Mas a facilidade algumas vezes se transforma em transtorno. As reclamações de consumidores que tiveram problemas com cartões de crédito e com as empresas operadoras aumentaram no Procon de Jacareí. Nos três primeiros meses de 2011, foram 57 contra 34 no mesmo período do ano passado. Um crescimento de 68%. "Na hora da oferta do cartão de crédito, é pessoa é comunicada que está isenta do pagamento da anuidade, entretanto depois de uns dois meses já está sendo cobrando na fatura o valor da anuidade e daquilo que não foi acordado", explicou a diretora do Procon de Jacareí, Cecília Eiko Kubo.

Além das cobranças indevidas, tem também os prejuízos com cartões clonados. "Foi um prejuízo de mais ou menos R$ 8 mil, mas aí eles [administradora do cartão de crédito] abonaram de volta e regularizaram, mas o cartão não voltou ainda", conta a estudante Samia Avilez.

Para evitar fraudes e prejuízos, os clientes precisam tomar alguns cuidados, segundo o Procon:

· – Anotar o dia e os valores de cada compra;

· – Não fornecer dados por telefone ou email

· – Não entregar o cartão para pessoas desconhecidas;

· – Ficar atento com as pessoas que estiverem em volta quando for digitar a senha.

No caso de compras pela internet, a atenção deve ser redobrada. "Em caso de cancelamento do pedido por parte do consumidor ou da empresa, é preciso tomar cuidado porque essa conta deverá ser cancelada também na administradora do cartão de crédito", completou a Cecília Eiko Kubo.

A cada três ou quatro anos, dobra o total de recursos movimentados via cartões. Estão em circulação no Brasil cerca de 648 milhões de plásticos – o que dá uma média superior a três cartões por habitante. O que mais impressiona é que esses números ainda são tímidos quando comparados com o de países como os Estados Unidos.

Tanto os cartões quanto o dinheiro são responsáveis por pouco mais de 40% dos pagamentos feitos pelos americanos. Já no Brasil, cerca 60% do consumo das famílias é feito com dinheiro e 25% com cartão. Para João Pedro Paro, vice-presidente comercial da MasterCard do Brasil, não há motivos para que nos próximos anos o Brasil não caminhe para uma realidade mais parecida com a que se vê hoje nos EUA.

"Os cartões são mais seguros, cômodos e limpos do que o dinheiro" diz. Em entrevista, ele explicou quais estratégias vêm sendo adotadas pela indústria para incentivar pagamentos com celulares e cartões de crédito e pré-pagos.

Inovações tecnológicas

O celular está perto de virar uma realidade como meio de pagamento. Já fizemos uma parceria com a Vivo, a Redecard e o Itaú Unibanco e estamos testando essa forma de pagamento em São José dos Campos (SP). O serviço tem como objetivo atender estabelecimentos de delivery, táxis, consultórios médicos, sites de comércio eletrônico, entre outros. Funciona da seguinte maneira.

O cliente pode pedir uma pizza, por exemplo, e fazer o pagamento pelo celular. Ele entra num programinha que está instalado no cartão do aparelho, digita uma senha, informa o número correspondente à empresa que vai entregar a pizza, preenche o valor e realiza o pagamento. A transação completa consome 30 segundos. Qualquer aparelho celular pode ser utilizado.

Também é uma solução bem interessante para quem vai fazer compras pela internet. Ao invés de digitar o número de cartão de crédito num site, que é algo que muita gente não gosta, o cliente pode colocar todas as informações necessárias para o pagamento no próprio celular. Se alguém roubar o aparelho, não há problema nenhum. O software de pagamento está inserido no cartão do celular.

Quando o cliente avisa a operadora que foi furtado, o aparelho automaticamente deixa de funcionar assim como o telefone deixa de servir como meio de pagamento. E o bandido precisa de duas senhas para fazer uma compra, o que é outra dificuldade. Na fase de testes, o número de problemas que tivermos com fraudes foi zero.

Em breve, vamos lançar essa mesma solução em cidades próximas e, em mais um ou dois anos, a solução começa a ser massificada. O celular será outro instrumento de pagamento para o cliente. É ele quem vai escolher se usa o cartão ou o telefone. O preço será igual ao do cartão, algo como uma mensalidade ou uma anuidade. Já o lojista vai pagar um percentual de transação. Não mudará quase nada. Cartões de crédito

Achamos que o segmento de cartão de crédito ainda tem um excelente potencial. No Brasil, há mais cartões de débito do que de crédito. O volume de transações realizadas é parecido, mas o dinheiro movimento via cartão de crédito equivale ao dobro do débito. A explicação para isso é que o cartão de crédito agrega mais valor. Vou lhe dar um exemplo. Lançamos o MasterCard ShowPass, que permite o uso do cartão como ingresso. É uma parceria com a Time For Fun (T4F) que incluiu shows como do U2. O cliente não precisa mais de um ingresso impresso para entrar no estádio, o que o desobriga de pagar taxa de entrega se fizer a compra pela internet ou pelo telefone.

O cliente também tem a comodidade de usar o cartão para entrar em catracas exclusivas da MasterCard. Esse tipo de vantagem favorece a substituição do dinheiro pelo cartão. Outro exemplo interessante é a parceria que fizemos com a TAM Viagens em que o cliente ganha vantagens na compra de pacotes turísticos. A cada 15 compras de qualquer valor pagas com um cartão Mastercard, o cliente que se cadastrar em nosso site pode imprimir um voucher que lhe dará direito a comprar dois pacotes da TAM Viagens pelo preço de um.

A TAM Viagens passou de sexta para segunda maior agência de turismo do país durante os anos de vigência dessa promoção. A cada dia, o equivalente a três aviões cheios de pessoas viajam sem desembolsar nenhum centavo.

De acordo com a empresa, a volta da PlayStation Network vai ser gradual, de acordo com a região, e vai começar pelos serviços que envolvem jogos, música e vídeos.

Quando a rede for estabelecida, os usuários terão obrigatoriamente de trocar a senha de acesso, em razão de os piratas virtuais terem obtido esses dados. A troca do código poderá ser feita apenas no PlayStation em que a conta foi ativada.

Kazuo Hirai, presidente-executivo da Sony, classificou as ações dos hackers como “ato criminoso”.

– Esses ataques ilegais obviamente mostram o crescimento dos problemas com segurança virtual. Nós levamos a segurança dos nossos clientes muito a sério e estamos comprometidos em ajudar as pessoas a proteger suas informações pessoais. Além disso, nossa empresa tem trabalhado contra o relógio para que o serviço seja restabelecido.

Na última quarta-feira (26), a Sony informou que uma “pessoa não autorizada” teve acesso a acesso a dados como nome, endereço (incluindo país, cidade, Estado e CEP) e e-mail de usuários da PlayStation Network.

A empresa disse ainda que “é possível” que dados do perfil do usuário, incluindo histórico de compras, endereço e o login e senha usados pela pessoa no sistema, tenham vazado.

– Apesar de não haver evidências de que dados de cartão de crédito foram obtidos, nós não podemos descartar essa possibilidade. Se você forneceu seu cartão de crédito por meio da PlayStation Network ou do Qriocity, como medida de cautela nós avisamos que seu número de cartão de crédito [excluindo o código de segurança] e a data de validade podem ter sido furtados.

Por isso, a empresa pediu que os usuários da rede sejam cuidadosos possíveis golpes que são realizados por e-mail, telefone e correio – essas informações confidenciais que vazaram podem ser usados por piratas virtuais para conseguir outros dados do internauta. A Sony diz que não vai entrar em contato com os usuários de nenhum modo, incluindo e-mail, para pedir o número de cartão de crédito ou outras informações pessoais.

Flávia Marimpietri diz que o procedimento para negar o serviço é o mesmo. Mas nestes casos, é necessário um pouco mais de atenção do próprio consumidor, que muitas vezes não percebe a despesa e faz o pagamento, o que ativa o serviço.

"Tem casos de pessoas que só perceberam que estavam pagando outro serviço, na terceira, quarta fatura. Se após o contato com a administradora, o serviço não for cancelado, o consumidor deve ir ao Procon ou até ao Poder Judiciário”, orienta a representante do Procon-BA.

Segundo Flávia Marimpietri, em alguns casos, o cliente chega a ter prejuízos como o nome no SPC e Serasa. Ela esclarece que se não há como comprovar a venda, o cliente deve sempre registrar a queixa. E completa dizendo que a aceitação do serviço pode ser comprovada, dentre outras formas, através de gravações telefônicas ou contrato assinado.

Marimpietri ainda alerta que o consumidor que usa cartão de crédito deve se prevenir sendo mais atento ao detalhamento das despesas na fatura. "Há casos em que mesmo depois de cancelado, o serviço volta a ser cobrado depois de um tempo. Por isso, é importante fazer uma observação contínua da fatura”, finaliza a advogada coordenadora da Diretoria de Assuntos Especiais, do Procon-BA.

“Recebi o cartão como mala direta, liguei para a central de relacionamento e me explicaram que eu recebi o cartão porque tinha um bom relacionamento com a administradora e que era opcional desbloquear”, explica Diego.

Ele recebeu o cartão em casa há cerca de um ano e meio e decidiu não utilizá-lo. Diniz conta que nunca recebeu fatura com cobranças. A advogada coordenadora da Diretoria de Assuntos Especiais, do Procon-BA, Flávia Marimpietri, explica que de Diego fez a coisa certa ao entrar em contato com a administradora do cartão para se informar melhor sobre o produto. Segundo ela, o primeiro passo em situações como esta é não desbloquear o cartão para evitar a ativação do serviço.

“De imediato, o consumidor deve entrar em contato com a administradora e informar que não tem interesse no produto. Qualquer ônus gerado pelo mesmo, como anuidade, por exemplo, deve ser desconsiderado”, alerta a coordenadora.

O cartão de crédito é um dos vilões das queixas registradas no Procon. Enviar um cartão ao cliente sem que ele tenha solicitado é uma estratégia comum das administradoras, segundo o Procon-BA. Mesmo que o produto tenha todas as informações necessárias para habilitação ou desistência do serviço, este tipo de oferta é considerada uma prática comercial abusiva, conforme consta no artigo 39 do Código do Consumidor.

Segundo Marimpietri, o cliente pode ainda ir ao Procon registrar uma queixa. "É aberto um processo administrativo que pode gerar uma multa que varia entre R$ 200 a R$ 3 milhões. Esse valor é revertido para Fundo Estadual de Defesa do Consumidor" , afirma a advogada coordenadora da Diretoria de Assuntos Especiais, do Procon-BA.

A utilização do cartão de crédito no consumo virtual é maior na classe C (76%) do que na AB (72%). Por regiões, o uso dessa forma de pagamento é maior no Norte e Centro-Oeste (82%), seguido pelo Sudeste (78%) e Nordeste (61%). No Sul, a porcentagem é de 44%.

Por sua vez, o boleto bancário ganha espaço no consumo on-line, foi apontado por 62% dos entrevistados como forma de pagamento escolhida nas compras via loja virtual. Em seguida vem depósito identificado, com 14%, e crediário, com 9%.