A maioria das pessoas têm um cartão de credito, mas nem todas sabem o que fazer quando o cartão de crédito é roubado. É importante não entrar em pânico!

Existem muitas maneiras de resolver o problema:

• Quando o titular toma conhecimento que o cartão de crédito foi roubado ou está perdido deve cancelar o cartão, contatando imediatamente o seu banco!
• O código PIN não deve ser escrito em nenhum lado;  também deve evitar falar do PIN a familiares e amigos.
• Se alguém clonou o seu cartão de crédito ou débito, é provável que esteja comprando coisas com seu dinheiro; por causa disso, é importante sempre rever as declarações bancárias da sua conta! Se encontrar atividades suspeitas, deve contatar imediatamente seu banco para avisar da situação.
• Guardar os documentos relacionados com a conta bancária ou seus cartões de credito em um lugar seguro, ou rasgar os papéis antes de jogar no lixo.
• Para proteger o cartão de crédito é importante adquirir um seguro; dessa maneira se o cartão for roubado fica assegurado sobre qualquer perda.
• Se tiver mais de um cartão de credito, leve só o que precisar! Dessa maneira tem menor probabilidade de perdê-los ou que todos os cartões sejam roubados.

Essas dicas ajudaram às pessoas a manter a calma e claro, tomar precaução com os cartões de crédito!

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito Premium para clientes que gostam de viajar freqüentemente com o exclusivo Programa AAdvantage. Todas as compras realizadas pelo Titular e Adicionais, no Brasil e no Exterior, são convertidas em milhas que nunca expiram (Cada US$ 1,00 gasto equivale a 1,3 milhas) que podem ser trocadas por passagens aéreas grátis para viajar por qualquer uma das mais de 20 companhias aéreas participantes do programa, entre elas American Airlines, JAL, Iberia, British Airways, Qantas, Lan Chile e outras. O cartão Credicard / AAdvantage Platinum se encontra disponível nas bandeiras Visa e MasterCard.

Outros benefícios:

• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard.
• Linha de Credito do valor que o cliente tem disponível para realizar suas compras; crédito rotativo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Seguros e Assistências
• Seguro contra perda, roubo ou furto
• Saque emergencial/ Saque internacional
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 7.000,00
Anuidade
1º ano: 3X R$ 110,00
Demais: 3X R$ 110,00
1º ano do adicional: 3X R$ 55,00
Demais: 3X R$ 55,00

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito para os clientes fanáticos de Roberto Carlos, com um programa de recompensas e benefícios exclusivos. O cartão Credicard Emoções facilita a vida oferecendo comodidades.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Programa de Recompensas Clube Emoções: R$ 50 gastos em compras equivalem a 1 ponto e 1 ponto equivale a um número da sorte para participar em sorteios de produtos do Roberto Carlos.
• Seguro para Acidentes em viagens
• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard.
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Saque emergencial
• Parcelamento da Fatura
• Crédito rotativo e linha de crédito especial
• Cartões adicionais
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.

Renda Mínima: 1.000,00
Anuidade
1º ano: 3X R$ 19,50 – desconto de 50%
1º ano do adicional: Dois Adicionais grátis
Demais: desconto de 50%

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito Premium com benefícios importantes. O cartão Credicard Exclusive Platinum se encontra disponível na bandeira Visa, e facilita a vida do cliente oferecendo programas de recompensas e todas as comodidades no Brasil e no exterior.

Benefícios:

• Programa de Recompensas Credicard: o cliente acumula pontos com suas compras que podem ser trocados por benefícios. Cada US$ 1 recebe 2 pontos, que pode converter em viagens, descontos para a compra de um carro, benefícios em shows, espetáculos e carnaval, descontos na anuidade, revistas, restaurantes, etc.
• Serviço de Pontos Turbinados: adquirindo esta opção o cliente poderá ganhar pontos em dobro; cada US$ 1 recebe 4 pontos! O serviço é solicitado na Central de Atendimento.
• Assistência Viagem e Assistência Residencial
• Serviço Concierge 
• Seguro de Acidentes em Viagem Visa Platinum, Seguro de Locação de Veículos Visa Platinum, Indenização por Emergências Médicas Visa Platinum, Serviço de Assistência de Viagem Visa Platinum, Serviços de Emergência Visa Platinum, Substituição Emergencial de Cartão, Saque Emergencial
• Saque Internacional
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa.
• Linha de Credito do valor que o cliente tem disponível para realizar suas compras; crédito rotativo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Cartões adicionais
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 7.000,00
Anuidade
1º ano: R$ 195,00 ou 3XR$ 65,00
Demais: 3X R$ 130,00
1º ano do adicional: GRÁTIS
Demais: Adicional com 50% de desconto

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito internacional com benefícios importantes. O cartão Credicard Exclusive se encontra disponível na bandeira Visa, e facilita a vida do cliente oferecendo programas de recompensas e todas as comodidades no Brasil e no exterior.

Benefícios:

• Programa de Recompensas Credicard: o cliente acumula pontos com suas compras que podem ser trocados por benefícios. Cada US$ 1 recebe 1,5 ponto, que pode converter em viagens, descontos para a compra de um carro, benefícios em shows, espetáculos e carnaval, descontos na anuidade, revistas, restaurantes, etc.
• Serviço de Pontos Turbinados: adquirindo esta opção o cliente poderá ganhar pontos em dobro; cada US$ 1 recebe 3 pontos! O serviço é solicitado na Central de Atendimento.
• Assistência de Viagem
• Seguro de Acidentes em Viagem Visa Exclusive, Seguro de Locação de Veículos Visa Exclusive, Serviço de Assistência de Viagem Visa Exclusive, Serviços de Emergência Visa Exclusive, Substituição Emergencial de Cartão, Saque Emergencial
• Saque Internacional
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa.
• Linha de Credito do valor que o cliente tem disponível para realizar suas compras; crédito rotativo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Cartões adicionais
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 3.000,00
Anuidade
1º ano: R$ 124,50 ou 3X R$ 41,50
Demais: 3X R$ 83,00
1º ano do adicional: GRÁTIS
Demais: Adicional com 50% de desconto

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito premium com benefícios e vantagens exclusivos para os seus clientes. O cartão Credicard Platinum Cash Back facilita a vida oferecendo todas as comodidades em um só cartão. Além disso, uma porcentagem da fatura é revertida para projetos que ajudam crianças e adolescentes no Brasil.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa e MasterCard.
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo). Cultural Service no Brasil e no exterior.
• Salas VIP Diners dos principais aeroportos do Brasil.
• Seguro de aluguel de automóveis,
• Assistência a residência e assistência a veículos
• Extrato anual resumido
• Linha de Credito do valor que o cliente tem disponível para realizar suas compras; crédito rotativo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Parcelados para viagens
• Saque Cash no Brasil e no exterior
• Cartões adicionais
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 7.000,00
Anuidade
1º ano: 3X R$ 44,50
Demais: 3X R$ 97,00
1º ano do adicional: GRÁTIS
Demais: 3X R$ 44,50

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito nacional com benefícios importantes. O cartão Credicard Nacional facilita a vida do cliente oferecendo todas as comodidades no Brasil.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Crédito rotativo e linha de crédito especial
• Cartões adicionais
• Proteção contra perda ou roubo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.
• Serviços e seguros opcionais

Renda Mínima: 545,00
Anuidade
1º ano: 3X R$ 11,00
Demais: 3X R$ 22,00
1º ano do adicional: GRÁTIS
Demais: 3X R$ 11,00

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito internacional com benefícios e vantagens exclusivos. O cartão Credicard International facilita a vida oferecendo todas as comodidades no Brasil e no exterior.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa e MasterCard.
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Master Global Service e Visa Global Service
• Crédito rotativo e linha de crédito especial
• Saque Cash
• Cartões adicionais
• Proteção contra perda ou roubo
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Parcelados para viagens
• Serviços e seguros opcionais
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 1.000,00

Anuidade

1º ano: 3X R$ 16,50

Demais: 3X R$ 33,00

1º ano do adicional: GRÁTIS

Demais: 3X R$ 16,50

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito internacional com benefícios e vantagens exclusivos para os seus clientes. O cartão Credicard Gold facilita a vida oferecendo todas as comodidades em um só cartão.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa e MasterCard.
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo).
• Master Global Service e Visa Global Service
• Seguro de Aluguel de Automóveis Mastercard
• Crédito rotativo
• Saque Cash
• Cartões adicionais
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Parcelados para viagens
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento. Parcelamento da Fatura em até 12 vezes; pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.

Renda Mínima: 3.000,00

Anuidade

1º ano: 3X R$ 30,00

Demais: 3X R$ 60,00

1º ano do adicional: GRÁTIS

Demais: 3X R$ 30,00

A Credicard Citi, unidade de negócios do Citigroup, apresenta um cartão de crédito nacional com benefícios exclusivos para os seus clientes. O cartão Brastemp Credicard Internacional facilita as compras e oferece promoções e programas de recompensas únicos.

Benefícios Exclusivos do cartão:

• Programa Vale B: 5% de todas as compras viram pontos para comprar por um produto. A partir de 400 pontos o cliente já pode resgatar o produto que quiser e tem a flexibilidade de poder completar o valor com dinheiro.
• Promoções Credicard: o cliente concorre a prêmios durante o ano todo da Credicard e aos prêmios de todas as promoções das Redes Visa e MasterCard.
• Entretenimento: Pré-venda de ingressos; 25% de desconto na compra de ingressos de shows no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Isenção da taxa de entrega; Guichê e entrada exclusivos para você não enfrentar filas no Credicard Hall, Citibank Hall SP e RJ; Vagas de estacionamento reservadas no Credicard Hall e no Citibank Hall (São Paulo)
• Linha de Credito do valor que o cliente tem disponível para realizar suas compras.
• Compras Parceladas (com e sem juros): com juros em até 12 vezes.
• Cartões adicionais com limite de gastos
• Fatura enviada todo mês com a descrição dos valores, datas e estabelecimentos em que se realizaram as compras. Se preferir, o cliente também pode consultar a informação por fax, Internet ou através da Central de Atendimento
• Data de Vencimento: o cliente pode escolher a melhor data de vencimento da sua fatura, planejar suas compras e ganhar até 40 dias para pagá-las
• Parcelamento da Fatura
• Pagamento da Fatura: à vista, financiado/ crédito rotativo, avulso, não pagamento até a data de vencimento.
• Outras Facilidades: serviços de fatura online, soluções financeiras de crédito pessoal, saque emergencial 24h e atendimento eficiente.
• Para viagens: Crédito Pessoal, com uma linha de crédito extra com Taxas Especiais e parcelamento em até 36 vezes, que não compromete o limite do cartão; saque internacional; compras no exterior; assistência no Brasil e no exterior; assistência legal de emergência; assistência médica; informações sobre viagens; localização e encaminhamento de bagagem extraviada; transmissão de mensagens urgentes.

Renda Mínima: 1.000,00
Anuidade
1º ano: 3X R$ 19,50
Demais: 3X R$ 39,00
1º ano do adicional: GRÁTIS
Demais: 3X R$ 19,50