Compras coletivas on-line, a necessidade de uma lei e urgente

Com um ano de atividade no mercado brasileiro, os sites de compras coletivas estão crescendo entre 8% e 12% ao mês. Um percentual impressionante mesmo comparado ao e-commerce, que deve registrar expansão anual em torno de 30%.

Os descontos generosos para a aquisição de produtos e serviços e os prazos exíguos para fazer a escolha conquistaram o impulsivo consumidor brasileiro. Essa febre das compras coletivas também já tem reflexos nos bancos de dados de entidades de defesa do consumidor. São queixas sobre falta de clareza na oferta, dificuldade para marcar o serviço, demora no ressarcimento e problemas na localização física da empresa.

Tudo isso motivou o deputado federal João Arruda (PMDB/PR) a encaminhar à Câmara dos Deputados o projeto de lei 121/31, que pretende regular a atividade.

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Prestação baixa e cheque pré estimularam aumento das vendas no dia das Mães

As promoções do varejo, baseadas no parcelamento com valores cada vez menores, foram responsáveis por um estímulo importante nas vendas do comércio no Dia das Mães, de acordo com a Serasa Experian.

Segundo os economistas da entidade, já são comuns, por exemplo, parcelas mínimas de R$ 10.

Outro destaque deste ano foi a volta do cheque pré-datado, utilizado como alternativa pelos consumidores que já estão próximos do limite do cartão de crédito e também como uma maneira de escapar do aumento do IOF (Imposto sobre Movimentações Financeiras), que passou de 1,5% ao ano para 3% ao ano nas operações de crédito.

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Aumento de reclamações contra cartões de crédito no Procon

Você costuma fazer compras com o cartão de crédito? Para muitos consumidores, essa opção é uma facilidade, mas o Procon de Jacareí alerta para os abusos por parte das operadoras. Somente neste ano, o número de reclamações na cidade aumentou quase 70%.

As opções de compras são variadas. Vitrines cheias de ofertas, mas a forma de pagamento para a maioria das pessoas é uma só. "Com o cartão tenho a possibilidade de fazer as compras parceladas e ir jogando para frente", disse a estudante Rafaela Oliveira.

Em uma loja de Jacareí, 70% das vendas são feitas com cartões. "Devido ao parcelamento que as pessoas acabam optando pelo cartão", contou a gerente Alessandra Bento.

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Alternativas e resultados que o mundo do cartão de crédito pode trazer para a empresa

Em meio a tantas opções no mundo do cartão de crédito, é dificil dizer qual se encaixa melhor com o mercado brasileiro. No Encontro ClienteSA IRC+ Fórum WitRisk, Horst Muller, da Mastercard, afirma que tanto o CDC, quanto o private label e o cartão bandeira são semelhantes, porém os processos são diferentes.

"O CDC está focado nas transações, o private label é limitável e o cartão bandeira é mais lucrativo", afirma. Para ele, o futuro é o cartão bandeira, já que acredita que irá substituir o cheque e o dinheiro.

Já Sandro Alexandre Almeida, do Carrefour, afirma que a empresa teve um bom retorno com o private label. "Você coloca o nome da marca em questão o tempo todo", observa. Da mesma opinião, Gisele Araujo, da Leader, disse que o PL é sempre a porta de entrada para o varejo. José Eduardo Manier, da Lecca, alerta dizendo que é preciso tomar cuidado e avaliar as necessidades da operação.

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O melhor dia das Mães dos últimos 9 anos em termos de consumo

As vendas do comércio brasileiro na semana do Dia das Mães cresceram 12,4 por cento em relação ao mesmo período do ano passado, segundo a Serasa Experian, marcando a melhor temporada desde pelo menos 2003.

Segundo os economistas da instituição, para driblar os efeitos de taxas de juros mais altas, as lojas lançaram mão de promoções e do parcelamento com valores cada vez menores.

"Já são comuns, por exemplo, as parcelas mínimas de 10 reais", comentou a Serasa Experian, em relatório.

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Porque os cartões serão mais usados que o dinheiro

O mercado de cartões é um dos que mais crescem no Brasil. Segundo a Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Crédito e Serviços (Abecs), o volume de pagamentos eletrônicos no Brasil aumentou 576% nos últimos dez anos e alcançou 542 bilhões de reais.

A cada três ou quatro anos, dobra o total de recursos movimentados via cartões. Estão em circulação no Brasil cerca de 648 milhões de plásticos – o que dá uma média superior a três cartões por habitante. O que mais impressiona é que esses números ainda são tímidos quando comparados com o de países como os Estados Unidos.

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Site de compras online da PlayStation volta ao ar nesta semana

A Sony informou neste domingo (1º) que a rede online do videogame PlayStation, usada pelos jogadores para disputar games online e baixar conteúdos como filmes e música, vai começar a ser restabelecida nesta semana. O sistema está fora do ar desde o último dia 20, em razão de um ataque virtual – informações pessoais dos usuários, como nome e endereço, foram obtidas por hackers.

De acordo com a empresa, a volta da PlayStation Network vai ser gradual, de acordo com a região, e vai começar pelos serviços que envolvem jogos, música e vídeos.

Quando a rede for estabelecida, os usuários terão obrigatoriamente de trocar a senha de acesso, em razão de os piratas virtuais terem obtido esses dados. A troca do código poderá ser feita apenas no PlayStation em que a conta foi ativada.

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